İletişim
NATUVISIO desteğine ulaşma — e-posta, yanıt süreleri ve çalışma saatleri.
Destek
| Kanal | Detaylar |
|---|---|
| E-posta | support@natuvisio.com |
| Yanıt süresi | İş günlerinde 24 saat içinde |
| Çalışma saatleri | Pazartesi–Cuma, 09:00–18:00 (İstanbul saati, GMT+3) |
Ne Dahil Edilmeli
Destek ile iletişime geçerken en hızlı çözüm için aşağıdakileri ekleyin:
- Sipariş numaranız (onay e-postanızda veya Kontrol Panelinizde bulunur)
- Net bir açıklama — sorun veya sorunuz hakkında
- Ekran görüntüleri veya fotoğraflar — ürün kusuru veya kargo hasarı bildiriyorsanız
Ortak Desteği
Ortaklıkla ilgili sorular (komisyonlar, referans linkleri, kontrol paneli erişimi) için:
| Kanal | Detaylar |
|---|---|
| E-posta | partners@natuvisio.com |
| Yanıt süresi | İş günlerinde 48 saat içinde |
İş Sorguları
Toptan, medya, yatırım veya stratejik ortaklık sorguları için:
| Kanal | Detaylar |
|---|---|
| E-posta | hello@natuvisio.com |